Política de Privacidad
En nuestra empresa inmobiliaria, valoramos y respetamos la confianza que deposita en nosotros al compartir sus datos personales. De conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en el Perú) y su respectivo Reglamento, le informamos detalladamente sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información a través de nuestra plataforma web.
1. Quiénes Somos y Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados en este sitio web es nuestra empresa inmobiliaria. Toda la información es tratada bajo estrictas medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para garantizar su confidencialidad y evitar accesos no autorizados.
2. Qué Datos Recopilamos y Cómo los Obtenemos
Recopilamos información personal únicamente cuando usted la proporciona de manera voluntaria a través de los canales interactivos de nuestra web. Estos datos incluyen:
- Formularios de Contacto y Solicitud de Información: Nombres completos, dirección de correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp y los detalles o requerimientos de la propiedad de su interés.
- Medios Audiovisuales: En caso de que se habiliten plataformas de carga de archivos, se solicita a los usuarios evitar subir imágenes que contengan datos de ubicación georreferenciada (GPS EXIF) integrados, a fin de proteger su privacidad.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades comerciales y operativas:
- Atender, gestionar y responder de manera personalizada a sus solicitudes de información sobre proyectos, preventas o inmuebles disponibles.
- Registrar sus datos en nuestros sistemas de gestión de clientes (CRM) para realizar un seguimiento óptimo de su proceso de compra, venta o asesoría legal.
- Enviar comunicaciones comerciales, alertas de nuevas propiedades, boletines informativos y ofertas exclusivas, siempre que contemos con su consentimiento expreso.
4. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Este sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para optimizar la experiencia de navegación del usuario, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del portal.
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5. Contenido Incrustado de Otros Sitios Web
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6. Con Quién Compartimos sus Datos y Almacenamiento
Garantizamos que sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni transferidos a terceras empresas con fines publicitarios ajenos a nuestra operación. Sus datos se comparten únicamente de manera interna con nuestro equipo de asesores, profesionales legales y creativos para la correcta ejecución del servicio solicitado. Asimismo, sus datos se almacenan en servidores seguros y plataformas automatizadas de detección de spam y gestión comercial (CRM).
7. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán de manera indefinida o hasta que el titular de los mismos solicite la revocación de su consentimiento o la supresión de la información, salvo que exista una obligación legal, administrativa o contractual que exija mantenerlos bajo resguardo.
8. Cuáles son sus Derechos sobre sus Datos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la legislación peruana vigente, usted es propietario de sus datos personales y tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Esto significa que puede solicitar en cualquier momento un informe de los datos que poseemos sobre usted, corregir errores, o exigir la eliminación total de nuestros registros. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud formal a través de nuestros canales oficiales de atención publicados en la web.